a)  Instalación y administración de servicios de nombres de dominio:

Sistemas de nombres planos y jerárquicos.
Resolutores de nombres. Proceso de resolución de un nombre de dominio.
Servidores raíz y dominios de primer nivel y sucesivos.
Zonas primarias y secundarias. Transferencias de zona.
Tipos de registros.
Servidores de nombres en direcciones «ip» dinámicas.
Utilización de reenviadores.
Resolución inversa.
Comandos relativos a la resolución de nombres.
Herramientas gráficas de configuración.

b)  Instalación y administración de servicios de configuración automática de red:

Funcionamiento del servicio.
Mensajes.
Asignaciones. Tipos.
Parámetros y declaraciones de configuración.
Servidor autorizado.
Comandos utilizados para el funcionamiento del servicio.
Herramientas gráficas de configuración.

c)  Instalación y administración de servidores web:

Características generales de un servidor web.
Protocolo HTTP.
Tipos MIME.
Configuración básica de un servidor web.
Módulos: instalación, configuración y uso.
«Hosts» virtuales. Creación, configuración y utilización.
Autenticación y control de acceso.
El protocolo HTTPS.
Certificados. Servidores de certificados.
Navegadores web. Parámetros de apariencia y uso.
Registro y monitorización.
Herramientas gráficas de configuración.

d)  Instalación y administración de servicios de transferencia de archivos:

Funcionalidad del servicio de transferencia de archivos. Servidores y clientes.
Configuración del servicio de transferencia de archivos. Permisos y cuotas.
Tipos de usuarios y accesos al servicio.
Modos de conexión del cliente.
Tipos de transferencia de archivos.
Utilización de herramientas gráficas.
Utilización del servicio de transferencia de archivos en modo texto. Comandos.

e)  Instalación y administración del servicio de correo electrónico:

Elementos del servicio de correo electrónico. Agentes.
Estructura de los mensajes de correo electrónico.
Protocolo de transferencia de mensajes.
Clientes de correo electrónico.
Cuentas de correo, alias y buzones de usuario.
Servicio de correo electrónico vía web.
Correo seguro: firma digital y cifrado de mensajes.
Reenvío de correo y correo no deseado.
Protocolos y servicios de descarga de correo.

f)  Instalación y administración de servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución:

Características del servicio de mensajería instantánea. Protocolos.
Clientes gráficos de mensajería instantánea.
Clientes en modo texto de mensajería instantánea.
Uso de la mensajería instantánea. Normas de respeto.
Características del servicio de noticias. Protocolos.
Clientes gráficos de noticias.
Grupos de noticias.
Características del servicio de listas de distribución. Protocolos.
Tipos de acceso a la lista de distribución.
Tipos de listas de distribución.

g)  Instalación y administración del servicio de audio:

Funcionalidad del servicio de audio.
Formatos de audio.
Servidores de «streaming».
Herramientas de reproducción de audio.
Sindicación y suscripción de audio. «Podcast».

h)  Instalación y administración del servicio de vídeo:

Funcionalidad del servicio de vídeo.
Formatos de imagen.
Servidores de vídeo.
Formatos de vídeo. «Códecs» y reproductores.
Sindicación y suscripción de vídeo.
Videoconferencia.
Servidores de juegos en línea.